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Digital Services Act (DSA) – Verordnung (EU) 2022/2065

Kontaktadresse für alle DSA-Anfragen:
E-Mail: dsa@fewo-reinhardt.com
Kommunikationssprache: Deutsch, Englisch

Behörden-Kontaktpunkt (Art. 11 DSA)

Zuständige Behörden und die Europäische Kommission können sich für Anfragen im Zusammenhang mit dem Digital Services Act direkt an uns wenden. Diese Kontaktstelle ist ausschließlich für behördliche Anfragen gemäß Art. 11 DSA bestimmt.

Nutzer-Kontaktpunkt (Art. 12 DSA)

Nutzer unserer Dienste können sich bei Fragen oder Anliegen im Zusammenhang mit dem Digital Services Act ebenfalls an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden. Wir beantworten Anfragen in Deutsch oder Englisch.

Meldung rechtswidriger Inhalte (Art. 16 DSA)

Wenn Sie der Ansicht sind, dass über unsere Dienste rechtswidrige Inhalte verbreitet werden, können Sie uns dies per E-Mail an dsa@fewo-reinhardt.com melden. Bitte geben Sie dabei Folgendes an:

• Eine genaue Bezeichnung des beanstandeten Inhalts (z. B. URL oder Beschreibung)
• Eine Begründung, warum der Inhalt Ihrer Ansicht nach rechtswidrig ist
• Ihre Kontaktdaten (Name und E-Mail-Adresse)
• Eine Erklärung, dass die in der Meldung enthaltenen Informationen nach Ihrem besten Wissen richtig und vollständig sind

Ablauf bei Inhaltsmeldungen

Nach Eingang einer Meldung prüfen wir den gemeldeten Inhalt unverzüglich und sachlich. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Meldung per E-Mail und teilen Ihnen das Ergebnis der Prüfung sowie etwaige getroffene Maßnahmen mit. Unbegründete oder missbräuchliche Meldungen bleiben ohne Konsequenzen für die gemeldeten Inhalte.

Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO

FeWo Norman Reinhardt (Arriflow) verarbeitet im Rahmen der Erbringung seiner Dienstleistungen personenbezogene Daten im Auftrag seiner Kunden (Vermieter). In dieser Eigenschaft ist FeWo Norman Reinhardt Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Nr. 8 DSGVO; die Kunden sind Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

Die Grundlage dieser Verarbeitung bildet ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO, der mit jedem Kunden abgeschlossen wird.

Zum Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) →

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum oben.

Verbraucher­streitbeilegung / Universal­schlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte

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